大隅鹿屋病院

  • 代表番号0994-40-1111
  • 予約窓口0994-45-7003
  • 採用・研修について0994-40-1116
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ご利用の皆様へ

患者相談窓口のご案内

当院では、患者さまと医療者側の信頼関係のもとに、良い医療が実施される事を常に念頭に入れ医療を行っています。その一環として、患者さまやそのご家族の医療に対するさまざまなご意見や相談に迅速に対応し、医療の情報提供や助言などを通じて信頼関係を築いていく窓口として「患者相談窓口」を設置し、さまざまな相談を承っております。

相談内容

  • 病気に対する不安のご相談
  • 接遇に関する苦情
  • 受診、受療の方法の問い合わせ
  • セカンドオピニオンについて
  • 療養上生じた社会生活上の諸問題
  • 検査に関する相談
  • 新しい治療などに関する問い合わせ
  • 職員とのトラブル・苦情
  • 医療安全管理者による支援・相談
  • 診療録等記録開示相談
  • 虐待に関する相談など
  • 医療安全に関するご意見、ご相談
  • 研修医に対するご意見、ご相談
  • 施設環境に関するご相談
  • その他

受付時間

面談相談

月曜日〜金曜日 8時30分〜19時00分まで
土曜日 8時30分〜12時00分まで
  • ※日曜・祝日を除く
  • 17時00分以降のご相談につきましては1階時間外受付にてお尋ね下さい。
  • 当日中に返答ができない内容もあります。その内容に関しては後日ご返答することがあります。
  • 匿名を希望される方は匿名のままで受け付けます。
  • 相談は無料となります。